Договор оферты

*Все содержимое сайта не является публичной офертой и представлено в ознакомительных целях. Точную информацию уточняйте у менеджеров в розничных фотосалонах.  

ДОГОВОР-ОФЕРТА

г.Рыбинск

Настоящий Договор-оферта (далее – Договор) определяет взаимоотношения между Индивидуальным предпринимателем Гоцуляком Владимиром Николаевичем, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и Заказчиком (физическим или юридическим лицом), принявшим публичное предложение (оферту) о заключении Договора.

1. Определения

1.1. Услуги — услуги фотопечати и прочего нанесения изображений на текстильных и прочих изделиях.

1.2. Продукция – результат выполнения Исполнителем Услуг

2. Предмет Договора

2.1.Исполнитель оказывает Заказчику Услуги. Изделия для печати предоставляются Исполнителем, при этом возможно использование изделий Заказчика по заявлению последнего. Заказчик обязуется оплачивать Услуги в соответствии с условиями Договора и его Приложений.

3. Порядок заключения Договора и изменения его условий.

3.1. Заключением Договора со стороны Заказчика, т. е. полным и безоговорочным принятием Заказчиком условий Договора и всех Приложений к нему, являющихся неотъемлемой частью Договора, в соответствии с п. 1 ст. 433 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является выполнение Заказчиком любого из нижеследующих конклюдентных действий:

— осуществление Заказчиком Регистрации (при онлайн-заказе);

— оформление Заказчиком заказа на Услугу, проявленное нажатием кнопки «Разместить заказ» (при онлайн-заказе).

— оформление Заказчиком заказа на Услугу, совершенную в торговых точках  Исполнителя.

3.2.В случае если Заказчику необходим подписанный Исполнителем бумажный экземпляр Договора, Заказчик оформляет со своей стороны надлежащим образом два экземпляра данного Договора, и высылает их по почте или курьером в адрес Исполнителя: 152934, Рыбинск, ул. Луначарского 10, офис «Фотоспутник»  или привозит самостоятельно. Получив подписанный Заказчиком Договор, Исполнитель подписывает и оформляет его со своей стороны и возвращает Заказчику один экземпляр Договора по почте.

4. Порядок оказания Услуг

4.1. Заказчик предоставляет изображение для печати, разрабатывая его самостоятельно или используя эскизы, представленные на веб-сервере Исполнителя. Там же он может воспользоваться специальным приложением для самостоятельного дизайна. Требования для изображений, принимаемых для последующей печати или нанесения:  формат JPEG(JPG), метод сжатия не более 80%, цветовое пространство - sRGB.

4.2.  Цифровой материал,  переданный Исполнителю, может быть обработан на усмотрения Исполнителя  без уведомления Заказчика. В случае отказа Заказчика от обработки цифрового материалы,  Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя в устной или письменной форме до изготовления Заказа.

4.3. Заказчик выбирает изделие, на которое будет наноситься печать изображения и его параметры, используя информацию, представленную на веб-сервере Исполнителя. Изделия для осуществления печати предоставляются  Исполнителем. Возможно использование изделий Заказчика по заявлению последнего и при условии технической возможности выполнения на нём печати Исполнителем.

4.4. Заказчик выбирает способ доставки Продукции и сообщает адрес, по которому будет осуществлена доставка в случае, если доставка выполненной услуги предусмотрена изначально, а также все необходимые реквизиты и контактную информацию. В случае выявления некорректности полученных от Заказчика данных, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от выполнения Договора.

4.5.1.В случае онлайн-заказа оформление на Услугу со своей стороны подтверждается Заказчиком на последнем шаге заказа посредством установки галочки в разделе "Выбор способа оплаты" и нажатием кнопки «Разместить заказ». Описание заказа высылается Заказчику на электронную почту, указанную при оформлении заказа.

4.6. В случае изготовления Исполнителем макета картины* со стилизацией изображения** Заказчика:

4.6.1. Заказчик онлайн или в салоне Исполнителя предоставляет Исполнителю изображение/фотографию для последующей стилизованной обработки. Заказчик выбирает определённый вид стилизации и фон макета картины из вариантов, предложенных Исполнителем.

4.6.2. Если макет картины изготавливается Заказчику первый раз или с даты предыдущего неоплаченного заказа прошёл 1 (Один) календарный месяц, оплата за изготовление макета Заказчиком не осуществляется. В данном случае макет предоставляется для согласования Заказчику в формате JPEG с разрешением 72 DPI  способом, согласованным с Заказчиком. 

     4.6.3. Если макет картины изготавливается Заказчику повторно в течение 1 (Одного) месяца с даты заказа первоначально несогласованного макета, Заказчик предварительно оплачивает стоимость данной услуги в соответствии с прейскурантом Исполнителя. В данном случае Исполнитель обязуется предоставить Заказчику электронный вариант изготовленного макета картины в формате JPEG с разрешением 300 DPI  способом, согласованным с Заказчиком.

4.7. Срок выполнения Услуг определяется Исполнителем при получении заказа и сообщается Заказчику лично, по телефонному номеру или электронной почте,  указанными Заказчиком при оформлении заказа.

4.8. Сроки хранения неподтвержденного менеджером заказа на сервере составляет 3 дня с момента заказа.

4.8.1. Оплаченный заказ считается подтвержденным и хранится на наших складах согласно п. 4.9. настоящего договора.

4.8.2. Срок хранения неоплаченного заказа составляет 7 дней с момента заказа. В случае нарушения  сроков хранения действие аккаунта заказчика приостанавливается до момента оплаты заказа. В случае неоднократного нарушения условий договора, аккаунт блокируется.

4.9. Срок хранения оплаченного и исполненного заказа составляет 1 (Один) месяц. Он также может быть неограничен, при условии выполнения следующих показателей: сумма заказа больше или равна 10 000 руб., объем заказа не превышает 0.5 м^3., Если объем заказа больше или равен 0.5 м³, то  срок бесплатного хранения составляет  7 дней с момента заказа. За каждый просроченный день взимается арендная плата 1% от суммы заказа.

5. Обязанности Исполнителя

5.1. Оказывать Заказчику Услуги в соответствии с условиями, описанными в настоящем Договоре и Приложениях к нему, с учетом требований действующего законодательства РФ.

5.2. Предоставлять Заказчику возможность получения телефонных консультаций с 10-00 до 19-00 по московскому времени в рабочие дни. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг.

5.3. Не предоставлять сведения о Заказчике третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6. Обязанности Заказчика

6.1. Предоставлять корректную информацию при оформлении заказа на Услуги. При изменении данной информации немедленно сообщать об изменениях Исполнителю.

6.2. Проверять наличие уведомлений Исполнителя на электронной почте, указанной при оформлении заказа на Услуги.

6.3. Обеспечить прием телефонных сообщений по номерам телефонов, указанных при оформлении заказа на Услуги.

6.4. Своевременно и в полном объеме оплатить и получить Продукцию, проверить ее соответствие заказу, предъявить удостоверяющий личность документ с фотографией, подписать документы на прием Продукции.

6.5. В случае отказа от Услуги, немедленно сообщить об этом Исполнителю и оплатить Исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по данному Договору (согласно Ст.32 Закона о защите прав потребителей).

______________________________________________________________________________________________________

       * Макет картины -  1 (Одно) конкретное изображение/фото с 1 (Одним) видом стилизации или фоном.

       **Стилизация  предполагает следующие этапы обработки изображения в стиле:

• Дрим-Арт -  удаление фона, придание оригинальному изображению эффекта «масляная живопись», подстановка в макет фона, выбранного Заказчиком;
• «Масляная живопись с подстановкой фона»  -  удаление первоначально фона, придание оригинальному изображению эффекта «масляная живопись», подстановка в макет фона, выбранного Заказчиком

·         «Масляная живопись без подстановки фона» - придание оригинальному изображению эффекта «масляная живопись»

7. Стоимость Услуг и порядок расчетов

7.1. Стоимость Услуг рассчитывается при оформлении заказа, исходя из его параметров.

7.2. Заказчик обязан предварительно оплатить Услуги в полном объеме до её исполнения.

   7.2.1. В случае расторжения договора купли-продажи и принятии решения о возврате средств Заказчику, сумма возвращаемых средств будет уменьшена на размер комиссии взимаемой банком эквайером на день платежа.

7.3. Исключением п.7.2. является оформление заказа онлайн на печать фотографий по предварительному  устному или письменному согласованию с Исполнителем.

8. Ответственность Исполнителя

8.1. Исполнитель несет ответственность за невыполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не несет ответственность за убытки, понесенные Заказчиком в результате пользования Услугой.

8.3. Исполнитель не несет ответственность за неполучение или искажение информации, касающейся Услуги, в случае сбоев программного обеспечения или оборудования, не принадлежащих Исполнителю.

8.4. Исполнитель не несет ответственность за увеличение сроков оказания Услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств Исполнителя, при условии предварительного извещения Заказчика в течение 12 часов с момента наступления данного события.

8.5. Исполнитель не несет ответственность за возможные нежелательные для Заказчика последствия, возникшие вследствие оказания Заказчику телефонной консультации.

8.6. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие цветов готового изделия с цветами монитора,  в т.ч. Заказчика.

8.7. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие цветов выходящих за границы цветового охвата оборудования Исполнителя.  (Цветовые охваты оборудования Исполнителя указаны в приложении 1)

9. Ответственность Заказчика

9.1. Заказчик несет ответственность за выполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Заказчик несет ответственность за использование изображений, которые, являются интеллектуальной собственностью держателя авторского права и/или торговой марки. Если законный владелец прав свяжется с нами, все претензии будут направлены Заказчику. Заказчик должен понимать, что незаконное использование изображений, защищённых правами третьей стороны, является серьёзным преступлением.

9.3. Заказчик несет ответственность за использование изображений, нарушающих законодательство РФ.

9.4.Заказчик несет ответственность за любые (в том числе несанкционированные) действия третьих лиц, имевшие место при введении информации Заказчиком при оформлении заказа на Услуги, а также их последствия.

9.5. Заказчик несет ответственность за правильность орфографии и пунктуации текста;  за верное содержимое макета; Заказчик не сможет внести какие-бы то ни было исправления в макет после отправки (заказа).

10. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из Договора, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, отказ оборудования и программного обеспечения, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения Договора.

10.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.

11. Урегулирование споров

11.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между сторонами.

11.2. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.

12. Срок действия Договора, основания его прекращения

12.1. Договор вступает в силу с момента его заключения Заказчиком (в соответствии с п. 3.1. Договора) и действует до момента его выполнения Исполнителем.

12.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору в соответствии с п. 10.2. Договора и при этом, в случае причинения Заказчику прекращением Договора убытков, освобождается от их возмещения.

12.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае невозможности связи с Заказчиком по контактным данным, указанным при оформлении заказа, а так же в одностороннем порядке без объяснения причин.

12.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов в течение 3-х рабочих дней.

Приложение 1